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Services

Legal support for Creatives, Artists, and Innovators.

L’offre Start Op

Du premier contact à la mise en ligne de votre plateforme


> CONCEPTION

Dès lors que la relation de confiance est installée, nous produisons les accords de confidentialité et de propriété industrielle qui respectent nos savoir-faire respectifs. Nous entamons alors une phase de co-conception sous la forme d’ateliers durant laquelle vous allez nous décrire vos activités internes pour servir vos clients et partenaires. De notre côté, nous allons définir les services et les processus support de votre activité qui vont être câblés dans votre plateforme digitale que ce soit sites web responsive ou applications mobiles partagés entre votre staff et/ou vos clients/partenaires. Sur la base de ce descriptif, nous vous établirons un plan projet ainsi qu’une offre technique et financière. A leur approbation, nous entrerons dans la phase de Conception qui va mettre en oeuvre sous la houlette de notre Directeur Technique : architecte cloud, spécialistes techniques front-end / back-end, concepteur bases de données, spécialiste IHM et graphiste. Les spécifications résultant de ces travaux constitueront la base des développements des web services, applications mobiles et datastreams.

> DÉVELOPPEMENT

Pour la phase Développement, nous allons mettre à contribution notre équipe offshore 24/7 afin de construire les différents livrables de votre plateforme dans les plus brefs délais. Le choix de la solution d’hébergement sera clé pour déterminer les composants / frameworks qui seront utilisés. Notre expérience du temps réel est cruciale pour le pilotage des traitements nécessaire à l’exécution de vos services opérationnels. Pour ce faire, nous privilégions la mise en place d’une structure de données permettant l’acquisition de l’ensemble des données opérationnelles pour la constitution de jeux de données afin d’alimenter les traitements ainsi que le calcul des indicateurs Temps Réel de votre activité. Le planning des livrables et leur versioning seront établis afin de coller au plan de développement de votre activité que vous aurez déterminé.


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Du lancement à l’installation dans la durée

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> MISE EN OEUVRE

Les livrables feront l’objet de tests de validation technique et fonctionnelle avec vos utilisateurs référents dans le cadre de notre Assurance Qualité avant la mise en production dans le Cloud. Nous vous apporterons l’accompagnement nécessaire au changement avec une formation adaptée à la bonne utilisation de la plateforme (mobile /web). Les délais moyens sont de l’ordre de 6 mois pour avoir à votre disposition une version finale de votre plateforme digitale de services opérationnels.

> HÉBERGEMENT

Suivant le choix d’une solution Microsoft Azure ou Amazon AWS, nous mettrons à disposition une architecture serveur dédiée et optimale répondant aux besoins en terme de volumétrie, de nombre d’utilisateurs et de bande passante réseau pour assurer des temps de réponse performants. Ainsi nous définirons le nombre de VMs, CPUs et Mémoires à allouer pour assurer un bon fonctionnement et la sauvegarde des données. L’accès sera sécurisé avec une gestion des rôles et responsabilités pour chaque utilisateur. Si nécessaire, nous pouvons aussi proposer en complément des solutions SDWAN et de sécurité réseau.


La gestion quotidienne de votre plateforme


> MAINTENANCE/SUPPORT

Avec la commande initiale, il vous sera demandé de signer notre contrat de maintenance qui démarrera à la première mise en production et qui sera associé au support de premier niveau. Celui-ci sera assuré en anglais de base ou en français avec un surcoût. Le support sera disponible via une hot line fonctionnant 24/7.

> GESTION DES DONNEES OPERATIONNELLES

Nous prêtons une grande attention à l’organisation de vos données ainsi qu’à la sécurité de celles-ci. Aussi nous préconisons d’organiser le réceptacle de l’ensemble de vos données opérationnelles. Nous sommes habitués à collecter des données temps réel provenant de véhicules, de machines en fonctionnement ou à construire des jeux de données propres à alimenter des algorithmes “predictive analytics”. Ainsi, nous proposons dans notre offre de base de construire les indicateurs clés de votre activité vous donnant ainsi les moyens de maîtriser et piloter le développement de l’activité de votre start-up.


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